Toch niet tevreden met je bestelling en wil je een artikel retourneren of ruilen?  Dat is natuurlijk geen probleem. 

Houd bij het retourneren rekening met het volgende:

• Retourneer binnen 14 werkdagen na ontvangst van je bestelling.
• De artikelen moeten onbeschadigd en in de originele staat teruggestuurd worden. 
• De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. 
  
  

Beschadiging bij ontvangst? - Is er een artikel beschadigd bij ontvangst? Neem dan zo snel mogelijk contact op met ons. Dit kun je doen door te mailen naar info@minilee.nl

Na de beoordeling van de geretourneerde artikelen ontvang je per e-mail een retourbevestiging. Indien er geen sprake is van beschadigingen zal Mini Lee het betaalde bedrag crediteren. Let op! Het kan een aantal werkdagen duren voordat het geld op je rekening staat. 

Volg onderstaande stappen voor het retourneren van jouw artikel(en)

Stap 1 

Neem contact op met infominilee@gmail.com en vermeld duidelijk de reden van retour en je bestelnummer. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op. 

Stap 2 

Is jouw retouraanvraag geaccepteerd? Voeg dan de artikelen in de bijbehorende verpakkingen en zorg ervoor dat alles onbeschadigd terug gestuurd kan worden. 

Stap 3 

Noteer onderstaand adres en gegevens op de verpakking of laat de gegevens invoeren bij jouw afleverpunt van bijvoorbeeld PostNL 

Mini Lee t.a.v. Retour
Molenstraat 1e
3441BA Woerden 

Stap 4 

Verzend het pakketje via het postkantoor naar het genoemde adres. De kosten zijn voor eigen rekening. Je kan ervoor kiezen om het pakketje te verzenden met een track and trace code. Zorg dat je de track & trace code van je retour goed bewaard. 

Mini Lee kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het kwijt raken van pakketjes evenals beschadigingen van pakketjes als gevolg van het retourneren.

Het verschuldigde orderbedrag wordt teruggestort op de (bank)rekening die gebruikt is tijdens het plaatsen van de bestelling.